Mục lục8 mục
Để bảo đảm an toàn cho website và bảo mật thông tin của khách hàng cá nhân và tổ chức, Công ty TNHH Tư vấn & Giải pháp Thuế Thuận Thiên (sau đây gọi là “Thuận Thiên”, “chúng tôi”) ban hành chính sách bảo mật áp dụng cho website ketoanthuanthien.vn.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong một số trường hợp) tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin, và quyền lựa chọn của bạn về việc thu thập, sử dụng, tiết lộ thông tin của mình. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho việc tư vấn và cung cấp dịch vụ.
Ngoài ra, chúng tôi sử dụng Google Analytics và các công cụ theo dõi ẩn danh để phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ. Các dữ liệu này không định danh trực tiếp một cá nhân cụ thể. Bạn có thể từ chối bằng cách tắt cookie trên trình duyệt hoặc dùng chế độ ẩn danh.
Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin trên website ketoanthuanthien.vn giúp chúng tôi:
- Nắm bắt yêu cầu, mong muốn của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật cho khách hàng các thông tin về chương trình ưu đãi do chúng tôi tổ chức.
- Hỗ trợ khách hàng nhanh nhất khi có khiếu nại hoặc ý kiến.
Phạm vi thu thập thông tin
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Nội dung cần liên hệ
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được dùng cho các mục đích sau:
- Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu và cung cấp dịch vụ thông qua website ketoanthuanthien.vn.
- Thông báo về tiến độ công việc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Các thông tin giao dịch như lịch sử sử dụng dịch vụ, giá trị giao dịch và phương thức thanh toán cũng được lưu trữ để giải quyết các vấn đề có thể phát sinh về sau. Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng, trừ các trường hợp sau:
- Để bảo vệ ketoanthuanthien.vn và các bên thứ ba: chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi tin chắc việc đó phù hợp với pháp luật và nhằm bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Thuận Thiên và của bên thứ ba.
- Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi việc đó cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại, trái với các cam kết trong chính sách này.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp được lưu trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ, cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin khi bạn đăng ký thông tin cá nhân với Thuận Thiên và không trao đổi, mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi việc chia sẻ và sử dụng thông tin đều thực hiện theo chính sách bảo mật này.
Người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng vào những việc chính đáng và được khách hàng đồng ý. Chúng tôi không cung cấp thông tin cho bên thứ ba nếu chưa được khách hàng đồng ý, trừ các trường hợp sau:
- Được sự cho phép của khách hàng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi việc đó hợp pháp và không vi phạm pháp luật Việt Nam.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Đơn vị: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & GIẢI PHÁP THUẾ THUẬN THIÊN
- Trụ sở chính: 10 Đường số 55, Phường Bình Phú, TP.HCM
- Chi nhánh: 817 Lũy Bán Bích, Phường Phú Thọ Hòa, TP.HCM
- Mã số thuế: 0315690692
- Ngày cấp: 20/05/2019, Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM
- Chủ sở hữu: Võ Văn Trung
- Điện thoại: 0902.91.91.52
- Email: [email protected]
Cách truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email nêu trên, hoặc theo địa chỉ liên lạc công bố trên website ketoanthuanthien.vn.